Операционная ИИ-система для бизнеса от Яндекса

Yandex B2B Tech представила нового ИИ-агента для бизнеса. Его ключевые преимущества — высокая скорость и универсальность. Он способен взять на себя значительную долю обязанностей менеджеров, аналитиков, бухгалтеров, маркетологов и других специалистов. ИИ-помощник может выполнять от 30 до 50% рутинных задач, на которые обычно уходит до трети рабочего времени офисных сотрудников. Агент будет работать на базе технологий Yandex AI Studio и планируется к запуску до конца сентября 2026 года.

Как пишет издание «Компьютерра», ИИ-помощник не только справится с простыми задачами, такими как составление конспекта встречи или краткий пересказ документов, но и с более сложными проектами. Например, он может сравнить коммерческие предложения от поставщиков, выбрать из них наиболее выгодное и оформить закупку. Также он поможет с корпоративным документооборотом, заполняя договоры по шаблону, отправляя их контрагентам и формируя закрывающие документы.

Чат с ИИ-агентом станет единой точкой доступа ко всем корпоративным сервисам и инструментам, таким как AmoCRM или Контур.Фокус. Пользователи могут предоставить ИИ-помощнику права доступа к корпоративным системам от своего имени. Доступ к внутренним данным можно ограничить для обеспечения безопасности, а каждое важное действие требует подтверждения со стороны человека. Компания также сможет анализировать действия ИИ-агента, проверяя, какие инструменты он использовал и с какими данными взаимодействовал внутри организации.

Артур Самигуллин, руководитель Yandex AI Studio: «Мы представляем своего рода операционную ИИ-систему для бизнеса, которая меняет подход к взаимодействию с нейросетями. Теперь компаниям не нужно комбинировать множество готовых ИИ-решений или создавать собственные для автоматизации рабочих процессов. Сотрудники получат единое решение для выполнения своих задач».

ИИ-помощник работает в фоновом режиме и уведомляет о завершении задач. Он также может выполнять задания по расписанию, например, ежедневно отправлять отчёт о новых заявках в техподдержку.

Для выполнения задач, требующих специфических знаний, предусмотрена система навыков. Компании могут использовать готовые навыки, такие как «Финансист» или «HR-специалист», или создавать собственные. Для этого не требуется умение писать код. Достаточно указать источники данных, такие как почта или внутренние базы знаний, и описать процесс решения задачи своими словами.