Инстор-навигация: как это работает?

20 Ноября 2014

Принципы работы инстор-навигации объясняет Джош Марти, генеральный директор Point Inside: «Мы облегчаем жизнь посетителям гипермаркетов, просто отвечая на два самых главных в ритейле вопроса: “У вас это есть?” и ”Где я его могу найти?”. Ведь если покупатель или покупательница не найдут на полках магазина того, что искали, они уйдут с пустыми руками и больше в этот магазин не вернутся! Мы хорошо выучили, что покупатели отводят на шоппинг строго ограниченное время. Так что если мы им время сэкономим – они ещё что-нибудь положат к себе в корзинку…»

Покупатели могут использовать приложение для создания списка покупок, поиска продуктов в гипермаркете и определения возможности приобретения того или иного продукта. Когда покупатель физически находится в гипермаркете Target, приложение распознаёт его местонахождение и выдаёт ему информацию по каждому пункту в списке покупок. Покупатель нажимает на соответствующую кнопку, и интерактивная карта ведёт его прямо к нужной полке.

И, конечно, инстор-навигация незаменима в «Чёрную пятницу» – начало рождественских распродаж. «Все товары, продающиеся со значительной скидкой, отмечены на интерактивных картах, – говорит Марти. – Карты доступны как для iPhone, так и для Android. Покупателям не придётся в растерянности стоять посреди магазина, беспомощно озираясь в поисках дискаунтов. Наша карта приведёт их точно куда им надо».
 
По материалам зарубежных СМИ