Управляющие компании переходят на работу в мобильном приложении
В рамках проекта «Умный город» Минстрой планирует ввести в работу управляющих компаний мобильное приложение. Теперь через смартфон можно будет передать показания счетчиков, узнать о собрании собственников и причину отключения воды. В перспективе такие приложения будут отвечать за все жилищно-коммунальные услуги.
Как считают в министерстве, мобильные приложения работают гораздо эффективней интернет-сайтов. В частности, приложения информируют собственников жилья о важных событиях более оперативно. Кроме того, сайты управляющих компаний часто дают сбои и неудобны для просмотра с мобильного телефона.
Через мобильное приложение жильцы смогут подать заявку в аварийно-диспетчерские службы, узнать сроки отключения воды или электричества, а также передавать показания счетчиков. Также приложения позволяют настроить не только обратную связь: подачу заявок, сбор мнений о работе управляющей компании, но и диалог - чаты жильцов и беседу с диспетчером. Можно будет даже проводить «собрание» жильцов через электронный сервис.
«В рамках проекта «Умный город» планируется разработать типовое мобильное приложение для управляющих компаний, которое на бесплатной основе сможет использовать любая УК», - сообщил и.о. министра строительства и ЖКХ Михаил Мень.